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営業時間 月〜金 9:00〜18:00 TEL042-777-6313

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利用案内

注文方法 お支払いについて 配送について 消費税について 返品について

注文方法

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて

【クレジット決済】
 ご利用いただけるクレジットカードは、VISA・MASTERとなります。
  【備考】
●お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。

【代金引換】
【業者】佐川急便
【手数料】330円
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●代金引換が不可能な地域があります(特に離島)。詳しくはショップへお問合せ下さい。

配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】

■配送希望時間帯をご指定出来ます
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

■発送のタイミング
特にご指定がない場合
ご注文確認後、営業日なか3日以内に発送いたします。
【送料料金表】  全国一律料金:693円
メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】

■必ずお読み下さい
●【メール便対応と明記された商品】のみ、メール便でお送りできます。
●1注文に付1対応個数までとなります。対応個数以上注文される際は決済を分けて行ってください。
●代金引換はできません。
●到着まで発送後翌日〜5日程度かかります。
●到着日および、お届け時間帯のご指定はできません。

■保証について
●メール便は、配送事故が合った場合、保証がございません。
■ご注意
※【ポスト投函】ですので、郵便受けにお名前が記載されていない場合や、玄関に表札が出ていない場合、荷物がお届けできない場合がありますのでご注意下さい。
※お急ぎの方、確実な配送をご希望の方、代金引換の方は【宅配便】での配送をお選び下さいませ。

■発送のタイミング
特にご指定がない場合、ご注文確認後営業日なか3日以内に発送いたします。

【送料料金表】  全国一律料金:297円

消費税について

商品代金には、消費税が含まれております。
別途送料をお支払いいただきます。

【消費税】
10%

返品について

■商品等の不具合による交換。

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

・対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

・対応可能期間
対応期限はございません

・返品送料
店舗負担

・再送料
店舗負担

・備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

・対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

・対応可能期間
対応期限はございません

・返金額
商品代金全額

・返品送料
店舗負担

・備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。


■お客様都合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

・対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

・対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

・返品送料
お客様負担

・再送料
店舗負担

・備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。


■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

・対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

・対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

・返金額
商品代金全額

・返品送料
お客様負担

・備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。


■返金・交換連絡先

電話番号
042-777-6313

■返送先

252-0336
神奈川県相模原市南区当麻1115−4
株式会社タカハシ ネットショップ返品係

042-777-6313


■返金・交換についての注意事項
※肌着・靴下類のご試着後のご返品は衛生面上の都合から初期不良以外お受けすることが出来ません。
ご注文の際はサイズ・カラーを良くご確認の上ご購入下さいます様お願い申し上げます。